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価格帯 円~

よくいただく質問

オンラインストアについてのFAQ

未使用品とはどういう意味ですか?
「未使用品」とは、当社買取センターにおける買取時に担当バイヤーが「未使用状態」と判断した商品です。
商品状態は新品とほとんど変わらないので大変お買い得ですが、付属品がない場合もございます。
支払方法は何がありますか?
クレジットカード(VISA、MASTAR、JCB)(手数料はお客様負担)、の1種類です。
注文してからどれくらいで届きますか?
クレジットカードでご注文の場合、ご注文が確認でき次第、2-5日発送いたします。
通常、お申し込み7日から15日間以内にお届けいたします。
配送会社はどこですか?
通常、EMS、国際小包でございます。
配達日指定・時間帯指定はできますか?
ご注文時から当社の7営業日~15日の間でご指定下さい。
※日曜、祝日は時間帯指定がご利用できません。
電話でも注文できますか?
現在のところ当店ではインターネットでのご注文しか受付しておりません。御了承下さい。
ラッピングはしてもらえますか?
ギフト包装は無料で承っております。ご注文時にご要望欄にてお申し付け下さい。
きものは行っておりませんので、ご了承下さい。
売切れになっている商品の在庫はないのでしょうか?
在庫がある場合もございますので、一度お問合せ下さい。在庫が確認できればすぐ在庫数を更新いたします。
箱はついていますか?
備考欄に記載されている通りの状態で付属品がついておりますので、『箱付』の記載のないものに関してはお箱をお付けすることができかねます。
登録するメールアドレスは携帯のものでもいいですか?
できればパソコンのアドレスをオススメします。携帯でも可能ですが、文字数の制限があるため、こちらからお送りするメール内容が全て見られない可能性や、メールが届かず、ご注文が確定できない場合がございます。受信されない場合(特にezweb.ne.jp、docomo.ne.jp、softbank.ne.jpなど携帯アドレスご利用で、指定受信設定、PCメール拒否設定)は、別のメールでお問い合わせください。
【業者】EMS(国際スピード郵便)
◆全国全品送料無料!!

【業者】EMS(国際スピード郵便)
【備考】
◆支払方法 :クレジットカード
◆発送方法 :EMS(国際スピード郵便)
◆料金 全国一律送料無料!
◆しっかりとした保障付きなので安心です。
◆指定したご希望時間に配達してくれます。
◆しっかりとした保障付きなので安心です。

【【業者】EMS(国際スピード郵便)
【備考】
◆祝の発送業務は行っておりません。
◆ご注文確認後1-3日営業日以内に発送いたします。
◆発送方法 EMS(国際スピード郵便)
◆送料 全国送料無料
◆しっかりとした保障付きなので安心です。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間
内に配達ができない事もございます。

商品のカラーについて
商品写真はできる限り現品を再現するように心がけていますが、ご利用のモニターにより差異が生じます。あらかじめご了承くださいませ。
返品について
ご覧になられますパソコン機器及びモニタなどの環境によって実際の商品の色と相違する場合もありますのでご了承下さい。
◆発送時に検品作業はさせて頂いておりますが多少の糸のほつれ・糸の飛び出し等がある場合がございます。
上記のものは不良品には該当致しませんのでご理解お願い致します。
◆画像に使っているインナー、アクセはセットではございません。 セットになる場合は商品説明に記載があります。
◆購入者様のご都合、上記のことに関してのクレームを理由による返品、交換は全てお断りさせて頂きます。
◆明かな初期不良のみ返品交換対応致します。
◆返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
◆ご注文後、行き違いで品切れになっている場合もございます。 あらかじめご了承下さいませ。
個人情報について
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
会社概要について
店舗運営責任者:佐山明子
店舗連絡先:chanelbaggu@yahoo.co.jp
日祝は発送をお休みさせて頂いております。
土日祝のご注文の対応は翌営業日となります。
営業時間:10:00〜20:00